殡葬服务消费的变化一是殡葬消费多样化。如在丧属在选择音乐曲目时，不再用传统的哀乐，而彩先创作或表演过的乐曲，或者先人生前喜爱的曲目，表达对先人的追思。

　　殡葬服务消费的变化二是殡葬消费的多层次化。一方面对那些困难户有优惠政策甚至免费办丧，另一方面，又不断开发新的服务项目，引导消费，让消费具有高、中、低档不同的层次。

　　殡葬服务消费的变化三是殡葬消费个性化。根据家庭性质注意区分一般家庭、富裕家庭、官员家庭和事故家庭，便于引导个性化消费，这需要实行殡葬服务的个性化全程跟踪管理。